治療・施術に関する同意書
1. 予約方法
(1) 予約受付方法以下の方法で予約を承っております：
- 電話
- LINE
(2) 予約時に必要な情報
以下の情報をお教えください：
- お名前・ご連絡先（電話番号・メールアドレス）
- ご希望日時（第3希望まで）
- 主な症状・お悩み
- 初回・再診のどちらか
3) 予約確定について
- 電話予約：その場で確定
- LINE予約：当院からの確認連絡により確定
3. キャンセル・変更について
(1) キャンセル料について
患者様のご都合によるキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます：
無料キャンセル
- 前日18時まで：キャンセル料なし
- 初回の方：当日キャンセルでも初回のみ無料
有料キャンセル
- 当日キャンセル：施術料の50%
- 無断キャンセル：施術料の100%
(2) キャンセル料が発生しない場合
以下の場合はキャンセル料をいただきません：
- 急病・発熱：37.5度以上の発熱、感染症の疑い
- 家族の急病・不幸
- 自然災害：台風、地震、大雪等
- 交通機関の大幅遅延：1時間以上の遅延
- 交通事故・急な仕事：証明できる緊急事態
- 妊婦さんの体調不良
- お子様の急病（お子様連れの場合）
(3) 変更について
- 前日18時まで：無料で変更可能
- 当日変更：空きがあれば可能（要相談）
- 時間短縮：当日でも可能
4. 遅刻について
(1) 15分未満の遅刻
- 施術時間内で調整いたします
- 施術内容を一部省略する場合があります
(2) 15分以上の遅刻
次の患者様への影響を避けるため、以下の対応となります：
1回目は時間変更可能です
繰り返す場合は、その分は消化とさせていただき、新たに日程振替の予約をとっていただきます。
